子どもたちの多くは、「相談することは恥ずかしいこと」と感じています。でも本当は、自分の気持ちを誰かに伝えることは、自分を大切にすることだと思っています。そこで、子どもたちが気軽に相談できる場を提供したい──。 そんな思いを長く抱いてきて、ようやくその機能を「ふぅーにゃんノート（旧デジタル生活ノート）」に実装することができました。
児童生徒画面のふぅーにゃんアイコンをクリックすると、簡単に相談画面に遷移することができます。画面には、ふぅーにゃんが案内役としてそっと寄り添います。少しでも安心して入力できるようにしています。
「誰かが見ていてくれる」という安心感
サポステ（地域若者サポートステーション）の事業に関わっていた頃、多くの若者たちの話を聴き、キャリア面談を行い、様々なワークショップを実施していました。ニートやひきこもり状態にあった若者たちと、とにかくたくさんコミュニケーションをとっていました。
その中で気づいたこと──
「自分のことを一緒に考えてくれる人がいる」
「自分を見てくれている人がいる」
そんな存在がいるだけで、人は前向きになれるということでした。
「学校で辛いことがあった時、先生にも友達にも親にも相談できなかった」そんな声を、何度も耳にしました。
「あのとき、自分を見てくれる人がそばにいてくれたら、どれほど救われただろう」とも。
それから、「なんでも気軽に相談できる場づくり」は、とても大切なんだと考えるようになりました。
そんな経験から、ふぅーにゃんノート（旧デジタル生活ノート）に気軽に相談できる機能をつけたいと開発当初から考えていました。その相談ポストをやっと設置することができました。
いじめや不登校の“兆し”に気づくきっかけにもなると考えています。
業務負荷を軽減できる「みんなでの支え合い」の体制
ここまでは「相談する側」の視点ですが、「相談される側」はどう感じるでしょうか？
「そんなこと言っても、業務が増えるだけでしょ！」 ──そう思う先生方も、いるかもしれません。でも、この相談機能は担任の先生が一人で抱えるためのものではありません。
チーム学校として、みんなで支え合うことを前提にしています。 それぞれの得意分野を活かしながら支え合うことで、無理なく子どもたちの相談に向き合える仕組みです。
小さな心配ごとが、やがて大きな問題に変わってしまうこともあります。このポストが早期発見早期対応の一助になればと考えています。
SOSを出せる力を育てたい
子どもたちには 、
「困ったときには誰かに相談するのが当たり前」
「自分からSOSを出せる」
そんな力が自然と身につくような環境づくりができたらと考えています。
社会に出た後、自分からSOSの行動を起こさないと、状況がどんどん悪化していくこともあります。
だからこそ、人の力を借りることは、生きる力につながっていきます。気軽に相談できて、自分からSOSを出せる──そんな力を、日々の中で少しずつ育んでいきます。